1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Şanslı Ayakkabıcılık tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Ortamahalle Mahallesi, Adalet Sk. No: 35A, 34040 Bayrampaşa/İstanbul
Telefon: +90 212 612 91 58
E-posta: info@sansliayakkabicilik.com

2. Hangi Veriler Toplanmaktadır?

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Üyelik bilgileri ve hesap tercihleri
• Site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
• İletişim formlarından iletilen bilgiler

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
• Müşteri hizmetleri ve destek sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi vb.)
• Kampanya, promosyon ve yeni ürün bilgilendirmeleri (açık rızanız dahilinde)
• Site güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması

4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz; kargo ve lojistik firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları, site altyapı sağlayıcısı Shopify Inc. ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla yapılan paylaşımlar yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan minimum veriyle sınırlıdır.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanır. Ticari kayıtlar Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl, vergi kayıtları Vergi Usul Kanunu gereği 5 yıl saklanır.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz; oturum yönetimi, kişiselleştirme, pazarlama ve analiz amaçlı çerezler kullanmaktadır. Sitemizi ziyaret ettiğinizde gösterilen çerez banner'ı aracılığıyla tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezler hizmetin işleyişi için gerekli olup devre dışı bırakılamaz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Başvuru için: info@sansliayakkabicilik.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu politika, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politikaya her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.